• Gratis verzending vanaf €75,-
  • Verzending binnen 2-3 werkdagen
  • Volg ons ook op Instagram: @ollienbeer

Verzenden & retourneren

 

Verzenden
Na het plaatsen van jouw bestelling wordt jouw order binnen 3 werkdagen naar jouw afleveradres verzonden. Zodra jouw order onderweg is ontvang je automatisch een e-mail van ons met daarbij de track & trace code. 

 

Retourneren
Ben je toch niet helemaal tevreden met jouw bestelling? Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.

 

1. Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren

* Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst of aankoop van de artikelen.
* De artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en ongewassen te zijn. De kaartjes zijn nog aan de artikelen bevestigd.

 

2. Stuur een e-mail naar info@ollienbeer.nl en meldt jouw retour aan. 

* LET OP! De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

 

3. Verzend jouw retour naar ons retouradres 

RETOUR ADRES

Olli & Beer
Weerstraat 21
4001 LB Tiel 

 

Bij retour verlangen we dat onze artikelen geheel in originele staat en (indien mogelijk) originele verpakking worden geretourneerd. Indien een artikel wordt geretourneerd dat naar ons oordeel schade heeft opgelopen, zullen wij van Olli & Beer jouw via een e-mail hiervan op de hoogte stellen en de eventuele verdere stappen nader uitleggen.

 

4. Retourneren in de winkel

Het is mogelijk om jouw aankoop te retourneren in onze winkel. Neem jouw orderbevestiging of bon mee naar de winkel. 

5. Afhandeling

Het aankoopbedrag exclusief verzendkosten wordt binnen 14 dagen (nadat wij je pakketje hebben ontvangen) teruggestort op het rekeningnummer waarmee de bestelling is betaald. 

 

* Bij ruilen van een product zijn de kosten voor het retour sturen van een product altijd voor eigen rekening.